運営者：chi-mo

コールセンターでのテクニカルサポートを10年以上担当し、高齢のお客様のデジタルトラブルに数多く向き合ってきました。

「親のスマホが開けない」「アカウントの引き継ぎ方がわからない」──そういった相談を、現場で何度も受けてきた側の人間です。

それでもいざ自分の親のこととなると調べるのに時間がかかり、不安になりました。

だからこそ、同じ立場の子世代に向けて、 正確に・わかりやすく書いています。